チップの受け取りとキャッシュアウト

購入後のチップの受け取り

お客様のクレジットカードでの購入が承認されると、自動的にチップが置かれます。

クレジットカードの承認ができないとき

チップを受け取っておられないということでしたら、請求が来ることはありません。クレジットカードでのチップの購入ができない理由としては、次のようなことが考えられます。

• クレジットカードの購入制限額を超えて購入しようとしている。
• カジノでの一日の購入制限額（1枚のカードにつき、900米ドルまで）を超えて購入しようとしている。
• お客様のクレジットカード会社が、インターネット上のギャンブルに関する購入を認めていない。

クレジットカードをご利用いただけない状況が続くようでしたら、カード会社（またはカード発行元の銀行）に、カードのご利用に問題がないことをご確認ください。さらに問題が続くようでしたら、どうぞカジノのカスタマーサービスまでご連絡ください。

キャッシュアウト

賞金の受け取り

クレジットカードにお戻しする場合は、概ね24時間以内に処理されます。小切手の場合は毎日発送しております。実際に配達されるのにかかる時間は、お客様がお住まいの地域により異なります。

注） どうぞもう一度、正確で完全なお名前とご住所をお届けいただいているかご確認ください。不備がありますと、賞金が届かない原因になります。

キャッシュアウトした金額と勝ち越した金額は異なるということを、ご理解ください。勝った額・負けた額は、一日の最後に確定されます。クレジットされる額は、その日の購入総額とキャッシュアウト額の差額になります。

例：

その日の購入額合計　125米ドル

その日のキャッシュアウト合計額　200米ドル

その日の収支　75米ドルの勝ち越し

私どもでは、購入額全額を請求するわけではありませんし、キャッシュアウト額全額をお戻しするわけでもありません。いくら請求を差し上げるか、またはいくらお支払いするかは、毎日のお客様の収支が計算された時点で初めて確定することになります。

チップを購入されたときにご登録いただいた住所に、郵便でお送りいたします。もしクレジットカードでチップを購入され、登録されているお名前やご住所を変更をご希望の場合は、次の手順に従ってください。

• どれかひとつゲームをお選びになり、「チップを買う」ボタンをクリックしてください。
• 1米ドルでも結構ですので、購入金額を入力してください。
• 「クレジットカード」をクリックします。
• クレジットカードに関する情報をもれなく記入し、「OK」をクリックしてください。
• お名前、ご住所、その他の変更が必要な項目について、もれなく記入してください。空欄になっている項目は、情報がないものとして再登録されますので、すべての項目を間違いなく入力していただきますようお願いいたします。
• 「OK」ボタンをクリックし、購入を確定してください。
• 一度購入が確定しますと、新しい情報が、カジノでのお客様の情報の一部となります。

ウェスタン・ユニオン、銀行振込、マネー・オーダー（郵便為替を含む）で購入され、登録のお名前やご住所を変更されたい場合は、「連絡ください」ボタンをクリックし、カスタマーサービスまでお問い合わせください。